Xổ Số Thiên An là trang thông tin, không bán vé và không có tổng đài. Mọi câu hỏi về lĩnh thưởng, vé hỏng hay khiếu nại kết quả vui lòng liên hệ trực tiếp công ty xổ số kiến thiết của đài phát hành vé.
Thủ tục và cơ cấu giải xem tại hướng dẫn đổi thưởng.